Troubleshooting adalah adanya suatu masalah atau
adanya ketidak normalan pada komputer kita. Masalah komputer atau
troubleshooting dibagi menjadi 2 troubleshooting hardware dan troubleshooting
software.
Troubleshooting hardware biasanya ditandai dengan komputer
tidak dapat menyala, monitor mati dan lain sebagainya. Sedangkan
troubleshooting software ditandai dengan lambatnya kinerja komputer dan
lain-lain. Meski tidak menutup kemungnkinan juga gejala-gejala lambatnya
komputer terjadi tidak hanya pada software tetapi juga troubleshooting
hardware.
Cara mengatasi troubleshooting standard pada
komputer bisa dikatakan pertolongan pertama pada komputer yang terjadi masalah
analisa troubleshooting tersebut dan bagaimana cara mengatasinya bisa simak
solusi troubleshooting hardware pada pc komputer.
1.Komputer
Menyala Tapi Tidak Ada Tampilan Di Layar :
Hal ini sering saya
temui ternyata permasalahanya hanya sepele, memory / ram kendor atau kotor
kaki-kakinya ( yang kuningan ) atau memory mati. Solusi :
a.Lepas lalu pasang
kembali
b. Bersihkan
kaki-kakinya dengan penghapus pensil hingga bersih
c. Coba ganti dengan
yang baru.
2.Komputer
berbunyi TIT 3x pendek/cepat :
Namun power hidup tapi
tdk ada tampilan itu kerusakan pada VGA cardnya, bisa jadi kendor atau kotor
kaki-kakinya atau mati.Solusi
a. Lepas dan tancapkan
kembali,
b. Bersihkan
kaki-kakinya yang berwarna kekuningan dengan penghapus pensil,
c.Ganti dengan yang
baru.
3.Komputer berbunyi
TIT...TIT...terus :
Kerusakan
pada memory card / ram. Solusi : lakukan hal-hal sama dengan point 1.Jika tidak
berhasil mainboard anda yang rusak.
4.Komputer
keluar TULISAN DISK BOOT FAILURE :
Kerusakan pada hardisk
anda atau system yang ada dihardisk hilang. Solusi : Pastikan hardisk dikenal
didalam sistem BIOS komputer caranya dengan memperhatikan tampilan awal apakah
ada IDE / hardisk yang muncul atau tekan del pada saat awal menyala lalu lihat
di standard setting apakah hardisk anda muncul tidak disitu. Jika muncul
berarti hardisk bagus hanya systemnya/partisinya yang hilang> lakukan
instalasisystem lagi, jika tidak muncul hardisk anda yang rusak> Ganti
dengan yang baru. Atau coba tepuk secara perlahan badan hardisk lalu nyalakan
lagi, jika berhasil segera backup data anda.Kenapa di tepuk pelan? sekedar
memberi goncangan sedikit di motor hardisk yang macet agar bergerak lagi.
5.Komputer
tiba - tiba tidak bisa membaca Flashdisk :
Masalah kebanyakan pada
powersupply komputer yang sudah lemah, karena flashdisk menggunakan listrik
tegangan rendah, jika powernya kurang berdampak pada pembacaan data yang ada di
flashdisk. Solusi : Ganti PowerSupply atau coba colokan pada USB bagian
belakang, karena langsung menempel di mainboard siapa tau powernya lebih bagus.
6.CD / DVD rom sulit
terbuka/terkunci :
Masalahnya karena CDrom
jarang digunakan dan sudah tua sehingga karet penggerak dari motor ke roda gigi
mengendor sehingga pada saat motor bergerak membuka pintu cd terjadi slip
sehingga pintu tidak bisa terbuka.Solusi : ambil sebuah paperclip luruskan lalu
tusuk pada bagian pintu cdrom yang ada lubang kecilnya, dorong hingga pintu
berhasil terbuka.Saran : Sebaiknya jangan biarkan CDrom selalu kosong,paling
tidak masukan cd blank agar motor cd rom tdk macet.
7.Monitor berubah -
ubah warna :
Kerusakan pada RGB
monitor anda, kemungkinan besar ada patrian/solderan yang terlepas/retak atau
kabel data monitor tidak terkunci dengan baik ke VGA. Solusi : Reparasi Monitor
atau kencangkan kabel data ke vga.
8.Komputer Tidak Mau
Hidup :
Cara Mengatasinya :
- Cek koneksi kabel
(dari power outletnya ke tombol power pada PC)
- Cek apakah stabilizer
berfungsi atau tdak (jika memakai stabilizer)
- Cek kabel power pada
CPU
- Jika masih juga tidak
mau hidup permasalahanya mungkin terletak pada power supply atau MB
9.Komputer Mau Hidup
Tetapi Tidak Mau Booting :
Cara Mengatasinya :
Kenali Terlebih dahulu
Bunyi Beep :
Beep 1 kali saja Tanda
bahwa kondisi komputer baik
Beep 1 kali, panjang
Terdapat problem di memory
Beep 1 kali panjang dan
3 kali pendek Kerusakan di VGA card
Beep 1 kali panjang dan
2 kali pendek Kerusakan di DRAM parity
Beep terus menerus
Kerusakan dimodul memory atau memory video
- Cek dengan menggunakan
software dianosa seperti sisoft sandra, PC mark04, PC mark05 dll
10.Komputer Mau Booting
Tetapi Selalu “Safe Mode“ :
Cara Mengatasinya :-
restart kembali komputer anda
- jika masih
trouble intall ulang windows anda
- jika masih
safe mode juga, berarti HD anda bermasalah
Cek dengan :
scan disk
KESIMPULAN
& SARAN
Kesimpulan :
Berdasrkan pembahasan
di atas, mengenai troubleshooting sistem dan jaringan komputer maka dapat
diambil kesimpulan bahwa ;
1)beberapa masalah yang
sering terjadi pada sistem dan jaringan komputer antara
Lain yaitu:masalah
konektivitas masalah kinjerja jaringan,kegagalan komunikasi
Dsb
2)permasalahan mengenai
sistem dan jaringan komputer,dapat diatasi dengan
Melakukan beberapa cara
atau langkah. Cara yang dapat dilakukan untuk mengatasinya adalah dengan
mengunakan (tools), penyelesainanya dapat
dilakukan pada bagian hardware
maupun software-nya bebrapa alat trowbleshooting untuk software yang digunakan
berbasikan pada plafrom sistem operasi(OS) linux dan windows
3) untuk mencegah
terjadinya masalah (trouble) yang sering terjadi pada sistem dan jaringan
komputer, maka harus dilakukan kegiatan maintence terhadap jaringan tersebut secara teratu/berkala,sehingga
kemungkinan terjadinya masslah pada
jaringan tersebut kecil.
SARAN
Karena dalam melakukan
trowbleshooting memerlukan pemahaman mengenai sistem jaringan komputer,maka
disarankan sebelum melakkan troubleshooting
harus mempelajari bidang ilmu sistem dan jaringan komputer terlebih
dahulu untuk memudahkan pada saat melakukan troubleshooting
